Sohbete dönüşen geri bildirim

Kullanıcının gördüğünü gör. Önemli olanı düzelt.

Ekran görüntüleriyle net geri bildirim topla, sorunun bağlamını anla ve kullanıcıyla aynı konu üzerinden konuş — tek, odaklı bir gelen kutusunda.

Beta süresince ücretsiz · Kredi kartı gerekmez

Odağını koruyan tasarım

Gürültü olmadan geri bildirim döngüsü

Bağlamı yakala, kullanıcıyla konuş, döngüyü kapat — tek gelen kutuda.

Her siteye hafif bir widget. Kullanıcılar ürününden ayrılmadan hata ve fikir bildirir.

rivesio.comGeri bildirim

Ekranı yakala, bozuk alanı işaretle, görsel ekle — her bildirim kullanıcının gördüğünü net gösterir.

Yakalandı

Her siteden gelen geri bildirim tek yerde toplanır. Araçlar arasında gezmeden oku, filtrele, aksiyona geç.

Açık

İşlemde

Çözüldü

Konu içinde yanıt ver. Kullanıcı widget'tan cevaplasın. E-posta zinciri yok — konuşma bildirimle birlikte kalır.

Büyük raporlarda dışa aktarma butonu hata veriyor.

Teşekkürler — sorunu yeniden ürettik, düzeltme yolda.

Hataları fikirlerden saniyeler içinde ayır. Her bildirimi açıktan çözüme taşı.

Açık

İşlemde

Çözüldü

Yeni geri bildirim veya kullanıcı yanıtı geldiğinde öğren — uygulama içi, e-posta veya push.

Yeni geri bildirim

Bir kullanıcı ödeme adımında sorun bildirdi.

Sorular ve yanıtlar

Rivesio'yu ürününe eklemek ve geri bildirimlerle çalışmak hakkında net yanıtlar.

Rivesio'yu siteme nasıl eklerim?

Bir widget oluştur, script etiketini kopyala ve sitene yapıştır. Asenkron yüklenir; SDK veya backend değişikliği gerektirmez.

Kullanıcılar ekran görüntüsü ekleyebilir mi?

Evet. Kullanıcılar mevcut ekranlarını yakalayabilir, dikkat edilmesi gereken alanı işaretleyebilir veya geri bildirimlerine görsel yükleyebilir.

Geri bildirim gönderen kullanıcıya yanıt verebilir miyim?

Evet. Rivesio gelen kutusundan yanıt ver; kullanıcı cevabı widget içinde görür. İki taraf da aynı konu üzerinden konuşmaya devam edebilir.

Birden fazla sitenin geri bildirimini yönetebilir miyim?

Evet. Her site kendi widget ayarını kullanabilir; tüm geri bildirimler tek çalışma alanından erişilebilir kalır.

Rivesio ücretsiz mi?

Rivesio beta süresince tüm mevcut özellikleriyle ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.

Beta süresince ücretsiz

Plan yok, limit yok, kredi kartı yok. Rivesio'yu birlikte şekillendir, lansmanla birlikte erken destekçi ayrıcalıklarını koru.